Pareja de Contact Poi luminosos 70 mm Play - Recargables por USB multi programas

Política de Control de Calidad y Garantía de las Unidades LED

Nos esforzamos por garantizar la máxima calidad para tus artículos luminosos. Por este motivo, queremos informarte de que todas las unidades LED montadas en nuestras POI y pelotas luminosas se comprueban rigurosa e individualmente antes del envío, para asegurar que funcionen a la perfección antes de salir de nuestro almacén.

Dado que se trata de componentes electrónicos utilizados para hacer malabares —y por lo tanto sujetos por su propia naturaleza a impactos repetidos, caídas y al desgaste normal durante el uso—, hemos establecido las siguientes pautas para nuestro servicio posventa:

• Dentro de los primeros 30 días: Cobertura estándar. En caso de recibir un producto defectuoso o de experimentar fallos de funcionamiento prematuros no debidos a un uso indebido, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros inmediatamente.
• Pasados 30 días desde la recepción: Al no poder comprobar las condiciones específicas de uso y los impactos que haya podido sufrir el artículo a lo largo del tiempo, no podemos seguir haciéndonos responsables de posibles fallos. Una vez transcurrido este plazo, ya no será posible efectuar un reembolso ni una sustitución gratuita del artículo.

Nuestro programa de sustitución con descuento
Sabemos lo importante que es no interrumpir tus entrenamientos. Para ayudarte, si tu unidad LED se daña o deja de funcionar una vez pasados los 30 días, te ofrecemos la opción de solicitar la sustitución del componente abonando el equivalente al 50 % del valor de la mercancía. De este modo, podrás restaurar tu artículo a un coste considerablemente reducido.

Esta política se aplica a los siguientes artículos de nuestra tienda:

• Pelotas Luminosas PLAY USB
• Par de Contact POI Luminosas PLAY

Nuestro Servicio de Atención al Cliente queda a tu entera disposición para cualquier duda o solicitud de asistencia.