Boule lumineuse 70 mm PLAY - Rechargeable USB multi-programmes

Politique de Contrôle Qualité et Garantie des Unités LED

Nous tenons à vous garantir la meilleure qualité pour vos équipements lumineux. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer que toutes les unités LED montées sur nos bolas (POI) et balles lumineuses sont strictement et individuellement testées avant expédition, afin de nous assurer qu'elles fonctionnent parfaitement au moment de leur départ.

Étant donné qu'il s'agit de composants électroniques utilisés pour la jonglerie – et donc par nature soumis à des chocs répétés, des chutes et une usure normale lors de leur utilisation – nous avons établi les directives suivantes pour notre service après-vente :

• Dans les 30 premiers jours : Couverture standard. En cas de réception d'un produit défectueux ou de dysfonctionnements précoces non dus à une utilisation inappropriée, nous vous invitons à nous contacter immédiatement.
• Plus de 30 jours après réception : N'étant pas en mesure de vérifier les conditions spécifiques d'utilisation et les chocs subis par l'équipement au fil du temps, nous ne pouvons plus être tenus responsables d'éventuels dysfonctionnements. Passé ce délai, il ne sera donc plus possible de procéder à un remboursement ou à un remplacement gratuit de l'article.

Notre programme de remplacement à tarif réduit
Nous savons à quel point il est important de ne pas interrompre vos entraînements. Pour vous accompagner, si votre unité LED venait à s'endommager ou à cesser de fonctionner après le délai de 30 jours, nous vous offrons la possibilité de demander le remplacement du composant en payant l'équivalent de 50 % de la valeur de la marchandise. De cette façon, vous pourrez remettre votre équipement en état à un coût considérablement réduit.

Cette politique s'applique aux articles suivants de notre boutique :

• Balles Lumineuses PLAY USB
• Paire de Contact POI Lumineuses PLAY

Notre Service Client reste à votre entière disposition pour toute question ou demande d'assistance.